随着2024年新年的钟声敲响，万象更新之际，一个关于冰雪的奇迹正在东北大地上演。自2023年12月以来，黑龙江哈尔滨的冬季旅游热度持续攀升，成为了全国乃至全球游客瞩目的焦点。从各地飞往哈尔滨的航班络绎不绝，游客们纷纷涌入这座“冰城”，只为亲身感受那独特的冰雪魅力。据统计，截至12月20日，哈尔滨机场2023年旅客吞吐量已突破2000万人次，成为东北地区首家客流突破此大关的机场，其火爆程度可见一斑。
哈尔滨之所以能够吸引如此多的游客，离不开其深厚的冰雪文化底蕴和不断的创新尝试。史上规模最大的冰雪大世界提前建设并开业，为游客们呈现了一个梦幻般的冰雪王国。而为了满足游客们对于浪漫雪景的追求，圣索菲亚大教堂上空更是用无人机升起了一轮人造月亮，营造出一种超现实的梦幻氛围。此外，热气球升空俯瞰松花江、非遗打铁花、驯鹿表演等丰富多彩的活动，更是让游客们流连忘返。
除了冰雪大世界，哈尔滨还有40多处融合了古典主义、浪漫主义、文艺复兴等不同风情的建筑，如中央大街、中东铁路等，让游客们在感受历史与当下多元文化交融的同时，也能在异国风情中变装拍照，体验一把“俄式公主”的浪漫。
在冰雪大世界开园第一天，由于游客过多导致排队时间过长，一些热门项目无法体验，退票事件一度登上热搜。然而，哈尔滨相关部门迅速响应，办理退票、连夜整改，及时处理赢得了网友们的赞赏。从推出免费往返的“地铁摆渡票”到增设游客温暖驿站，从提升餐饮和住宿行业服务质量到建立处置问题“不隔夜”机制，哈尔滨的服务日益细致入微，为游客们营造了一个放心、舒心、安心的旅游环境。
在哈尔滨，接待好游客已经成为全城人民的共识。从政府到市民，从志愿者到普通摊主，每个人都将游客视为自己的家人，用实际行动传递着“冰城”人民的热情好客。“不下馆子不洗澡，不开破车满街跑，要有游客来问好，还给免费当向导”等风趣话语广为流传，成为了哈尔滨旅游的一道独特风景线。热门景区里，志愿者为排队的游客送去暖心的姜糖水；街头巷尾，执勤民警第一时间处理旅客遇到的烦心事；出租车司机、小摊摊主、商场保安，人人化身服务员和导游，共同为游客们打造了一个温馨、和谐的旅游环境。
元旦前夕，哈尔滨多个政务平台推出了一系列短视频进行冰雪旅游宣传，吸引了全国的目光。国际机场空姐跳舞迎客、商场内交响乐团表演、鄂伦春族同胞带着驯鹿现身街头与游客互动等内容，一经发布就登上热搜，进一步提升了哈尔滨的知名度和影响力。而来自广西南宁的11个萌娃到东北研学第一天，就因为统一身穿橘红色的羽绒服和帽子，整齐划一队形迅速在网上蹿红，被网友戏称为“广西‘小砂糖橘’勇闯哈尔滨”，更是为哈尔滨的旅游热潮添了一把火。
哈尔滨的爆火出圈，不仅是旅游业的成功，更是政通人和的体现。地方政府不遮掩问题，有问题马上回应、解决的良好态度，让大众看到了一个积极作为的政府形象。无论是对于冰雪大世界退票事件的立即响应，还是对于宰客出租车的即刻惩戒，都展现出了政府的高效与担当。而哈尔滨市民在这波旅游热潮中所呈现出的爱家、爱乡、爱游客的态度，更是赚了一波好感，向全国人民展现出了大度、友好、爱乡的哈尔滨人形象。
亲爱的游客朋友们：
岁序更替，华章日新。值此元旦佳节来临之际，我们向每一位海内外游客朋友，致以最美好的祝愿和最衷心的感谢。我们感谢您的热烈奔赴，当洁白的雪花漫天飘落，璀璨的冰雕点亮城市角落，天南海北的你们纷至沓来，共赏“北国好风光，美在黑龙江”的波澜壮阔。您的到来，让这座“冰城”更加温暖、更加璀璨。我们期待与您共同书写更多美好的回忆，让哈尔滨的冰雪旅游成为您心中永恒的经典。
