在东航旅业，有这样一位保安副班长——陶利，他以“螺丝钉”的精神，在平凡的岗位上默默奉献，熠熠生辉。保安工作，在多数人眼中或许平凡无奇，但陶利却视其为守护公司安全的重任，如同部队中的警卫连，既要筑牢内部安全屏障，又要树立良好对外形象。
十八载春秋，陶利始终坚守岗位，以“默然奉献”为准则，守纪律、有担当、讲奉献。疫情防控初期，他连续20多天未曾休息，严格落实各门岗防控举措，不断加强监督管理，提升工作方法。复工复产之际，面对门岗管控压力倍增，他主动提出无偿加班，协助队员做好进出人员测温和车辆引导，确保早高峰车辆有序入园。作为一名共产党员，陶利时刻以党员标准严格要求自己，树立了严谨、自律、服从命令的优良作风。
面对新冠病毒疫情的肆虐，东航旅业客舱清洁部主管周小敏，以无畏的勇气和无私的奉献，冲锋在抗疫保障工作的第一线。她精心安排现场人员调度，提醒援鄂重要航班物资配备要求，以实际行动向抗疫英雄们表达深深的敬意。
随着“同心战疫，助力企业复工”包机项目的启动，周小敏又带领清洁班组，克服时间紧、任务重的困难，认真做好客舱清洁工作。她以敬业精神，向复工复产员工致敬，展现了不畏艰险、无私奉献的精神风貌，为公司的疫情防控工作贡献了自己的力量。
李宁，作为东航旅业直属售票处的国际售票员兼柜台主管，她以严谨高效的工作态度和热情耐心的服务精神，赢得了同事和客户的广泛赞誉。长期的国际售票工作，使她积累了丰富的国际业务知识，面对复杂多变的国际售票业务，她总能游刃有余，应对自如。
在工作中，李宁不仅注重个人能力的提升，更注重团队的建设和协作。她以自己的实际行动，影响着身边的每一位同事，共同为公司的发展贡献力量。在平凡的岗位上，李宁以不平凡的业绩，诠释了什么是真正的敬业和奉献。
