自2023年岁末以来，黑龙江哈尔滨这座“冰城”如一颗璀璨的明珠，在冬日的寒风中熠熠生辉，迅速成为全国乃至全球游客瞩目的焦点。从四面八方汇聚而来的游客，只为亲身体验那梦幻般的冰雪世界。据统计，截至12月20日，哈尔滨机场年旅客吞吐量已突破2000万人次大关，荣登东北地区客流之巅。旅游平台数据显示，哈尔滨热度环比激增300%，民宿预订量更是同比暴涨27倍，一跃成为冬季旅游的“顶流”之地。
哈尔滨之所以能火出圈，离不开其对冰雪文化的深度挖掘与创新传承。史上规模空前的冰雪大世界提前建设、盛大开业，为游客呈现了一场视觉盛宴。更有创意之举，如无人机在圣索菲亚大教堂上空升起人造月亮，热气球俯瞰松花江美景，以及“非遗”打铁花、驯鹿表演等接连上演，让游客在冰雪中感受到别样的文化韵味。此外，哈尔滨的40多处融合了古典主义、浪漫主义等风情的建筑，如中央大街、中东铁路等，更是让游客在异国风情中流连忘返，体验了一把“俄式公主”的梦幻之旅。
面对游客如织的盛况，哈尔滨并未止步于表面的繁华，而是将以人为本的服务理念贯穿始终。冰雪大世界开园首日，面对游客过多导致的排队难题，相关部门迅速响应，办理退票、连夜整改，赢得了网友的广泛赞誉。从免费往返的“地铁摆渡票”到增设的游客温暖驿站，从提升餐饮住宿服务质量到建立“不隔夜”问题处置机制，哈尔滨用实际行动诠释了何为“宾至如归”。
在哈尔滨，接待好每一位游客已成为全城人的共识。哈尔滨人以主人翁的姿态，将游客视为家人，用实际行动践行着“不下馆子不洗澡，不开破车满街跑，要有游客来问好，还给免费当向导”的承诺。这份淳朴与热情，让哈尔滨的冰雪之旅更加温馨难忘，也让这座城市成为了冬日里最温暖的风景线。
