研学游市场如火如荼,乱象频出引关注
近年来,研学旅行市场呈现出前所未有的繁荣景象,然而,在这股热潮背后,却隐藏着不少行业乱象。近日,江苏省消费者权益保护委员会发布的一份研学旅行消费调查报告,犹如一石激起千层浪,引发了社会各界的广泛关注。报告显示,研学旅行中存在游而不学、质价不符、安全措施不到位以及师资存疑等四大问题,这些问题如同研学游市场上的“四大隐患”,让家长们忧心忡忡。
消费者认可度高,但问题不容忽视
尽管研学旅行在消费者中拥有较高的认可度,超七成消费者对其持正面态度,但问题同样不容忽视。调查发现,近八成受访者或其家人曾参与过研学旅行,然而,在实际体验中,部分研学产品却让人大失所望。有旅行社工作人员坦言,实际效果与预期相差甚远,费用却比其他旅游项目高出不少;教培机构工作人员也表示,活动线路拼凑痕迹严重,研学内容单调乏味。
消费者选择研学产品,关注哪些要素?
在选择研学产品时,消费者最关注的是研学场地的丰富性、教育性以及出行费用和师资专业性。此外,出行时间和旅行安全性也备受关注,而住宿餐饮条件和机构知名度则相对次要。值得一提的是,自然观赏型和知识科普型产品最受消费者青睐,占比分别高达六成以上。

四大隐患浮出水面,游而不学成通病
研学旅行中的四大问题尤为突出。其中,“游而不学”成为普遍现象,研学效果大打折扣。据调查,近半数消费者认为名校、博物馆打卡教育效果不佳,更有三成多消费者认为研学活动存在只游不学或只学不游的情况。有体验者反映,在博物馆里,研学活动以玩和做游戏为主,学到知识有限;名校游则时间紧凑,走马观花,难以深入体验。
此外,质价不符、安全措施不到位以及师资存疑等问题也屡见不鲜。这些问题不仅损害了消费者的权益,也影响了研学旅行市场的健康发展。因此,家长们在选择研学产品时,务必擦亮双眼,谨慎选择,确保孩子能够真正受益。
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